プライバシーポリシー
制定日：2024年1月1日
1. 基本方針
清和プロフェッショナル清掃（以下，「当社」）は，お客様の個人情報保護の重要性について認識し，個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）及其他関連法令，規範を遵守し，以下のプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」）に従い，適切な保護及び利用を行います。
2. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて，「個人情報」とは，生存する個人に関する情報のうち，氏名，生年月日，連絡先その他の情報などにより特定の個人を識別することが可能な情報を言います。
3. 個人情報の収集方法
当社は，お問い合わせフォーム，見積もり依頼フォーム，口頭による聞き取り等により，以下の情報を収集する場合があります。
- お名前
- 会社名・部署名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- （IPアドレスおよびその他の自動的に収集されるデータ）
4. 個人情報の利用目的
当社は，収集した個人情報を，以下の目的のために利用します。
- ご依頼への対応、ご相談サービスの提供
- 見積もり、見積書の作成・提供
- 施工に関するご連絡・調整
- お支払いに関するご連絡
- 当社サービス、商品のご提案
- 緊急時のご連絡
- 採用に関するご確認
5. 個人情報の第三者提供
当社は，お客様の同意なく、個人情報を第三者に開示・提供することは原則としてありません。ただし，以下の場合は除きます。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命，身体又は財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上又は子どもの健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関，地方公共団体又はその設置する法人等への協力が必要な場合
6. 個人情報の安全管理措置
当社は，取り扱う個人情報の漏洩，滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために，必要かつ適切な措置を講じます。
7. ご質問及び苦情の申出先
当社の個人情報の保護に関するご質問や苦情は，以下の窓口までご連絡ください。
清和プロフェッショナル清掃
住所：〒550-0014 大阪府大阪市西区北堀江2-1-1 オークラホライゾンビル 8階
電話：06-6354-1190
メール：info@hansomthrumcroc.com
8. 本ポリシーの変更
当社は，本ポリシーを変更する場合，その変更内容を本ウェブサイト上にて表示し，表示された日から有効とさせていただきます。